
書摘|《關係的評估與修復》
P.21 試圖從關係和發展的脈絡來理解一個人的心理困擾與問題行為,並從系統脈絡中尋求解決之道,是家庭治療師的思維,也就是所謂的「系統思維」。系統思維使得協助一個人改變的途徑更多元,不再侷限於個人身上。 P.24 「一個人和其他人密切相關」這個概念並不難理解,許多人也都會同意,但對心理治療師來說,要培養出能使用這種視框的能力與敏感度,需要些時間與訓練。所以系統觀點並不只是選擇一個觀點,而是需要培養的一種能力。經過這些年的工作與教學心得,我們對家庭治療最簡約的定義如下: 從系統脈絡理解案主的問題與症狀 從系統資源尋求解決之道 P.38 合唱是「整體大於各部分總和」的一個好例子。一個人獨唱和兩人合唱聽起來不一樣,兩人合音聽起來和三部合音感受又截然不同。如果聽布農族的八部合音,不再聽到八個音部了,聽到的是一個新的聲音,超越八種聲音分別出現所能達到的效果,聽到的是音樂,音樂帶出一種新品質,例如和諧、溫柔或幽雅,與單音符的加總截然不同。也就是說,當個體組成系統,會出現新東西。系統理論的精神,在批判實證科學習慣採用的化約式分析,也就是將複雜系統拆解成小單位,分別研究其估能。Bertalanffy提醒我們,瞭解所有小單位的各自功能,不代表能瞭解系統如何運作,因為系統「會出現新東西」。 P.62 相互性(reciprocity)就是意識到對方與自己必然的關聯性,也知道自己對他人有影響力。 家庭治療師的任務,就是透過抽絲剝繭的探詢,幫助家人瞭解,承認彼此的關連性,進而產生影響彼此、幫助彼此改變的希望感與方向感。到某個程度,家庭治療師對人際相互性深信不疑,以致於在探詢時可以直搗黃龍地問關於相互性的問題,而彼此牽連的關係自然立即顯現。 每當有人告狀,說某人做了一件令人髮指的行為,家庭治療師的思考就是,那這件行為何身邊重要他人的關連是什麼?如果學生上課嗆老師,那老師做了什麼讓學生要嗆聲?學生嗆了以後,當時老師如何反應?如何處理?其他同學的反應是什麼? 家庭治療師如果花些時間深思(meditate)人際相互性,對於培養關係動力的敏感度會很有幫助。您會發現,小至素昧平生的陌生人,在進入電梯的一剎那,彼此站立的位置立刻巧妙地互相影響(參考《The Hidden Dimension》一書中的「人際距離學」(proxemics)概念);大至朝夕相處、血濃於水的親人,當一位媽媽憂鬱到想自殺,相依為命的孩子也竟然表示自己不想活了。 互補性:互為對比,實為一體,互相包含,互相依賴 P.65 人際相互性還可以細分為互補與競爭兩種。互補(complementarity)是狀似對立,實則相生相容。通常,一個吝於表達愛意的先生,總有一個喜歡聽甜言蜜語的太太;先生愈是吝於表達,太太愈想逼問先生到底愛不愛她,既然太太總會主動追問,先生也就不必自己開口。這就是伴侶互動中有名的「追逃模式」(pursuer-distancer)。 互補不一定是問題。兩性之間一邊愈陽剛,另一邊就愈溫柔。男人在女人面前特別想展示自己強壯的一面;女人在男人身邊特別小鳥依人、希望被疼愛。互補使得彼此互相吸引,互相滿足對方的需求,可以是一件美事。老子認為互補是世間所有關係的基本原理。《道德經》說:「有無相生,難易相成,長短相形,高下相傾,音聲相和,前後相隨。」 競爭 P.68 競爭是另一種常見的兩人關係。競爭產生張力,使人穿猛力量,蓄勢待發準備放手一搏。人的肌肉控制(例如手臂)需要一緊一鬆的拮抗張力(muscle tone),沒有適當的肌肉張力,手臂就沒辦法靈活,有利地運作。在學術圈或工作團隊之間,良性的意見競爭會使得工作士氣更高、成果表現更好。但是因為華人文化崇尚人際和諧,所以我們嘴巴上說不喜歡吵架,可是一旦感覺對方造成威脅,往往不知不覺在第一時間加以反擊。雖然競爭不一定不好,在會談室中,我們要處理的是惡性競爭-也就是兩個人鬥得你死我活的狀態,誰也不肯先讓步,使關係陷入僵局。 表面上看來,競爭似乎為了搶奪有限資源,不過一旦變成習慣,什麼事情都可以爭得臉紅氣喘。….競爭很難完全避免,秘訣在於超越。一個人如果能自我肯定,不受外在動搖,面對競爭比較容易跳脫出來,像高球球后曾雅妮一樣「享受比賽過程 」。一旦發現自己陷入不必要的競爭心態,緊張與對立已造成破壞而非建設,那麼即時抽身,停止惡性競爭,會是有智慧的一步。 循環因果:彼此互為因果 P.71 發生問題時,人的自然反應是問:「為什麼?」因為「事出必有因」,相信知道問題的原因就能找到解決辦法。在和人有關的問題上,找原因常容易必成找一個指責的對象,所以家庭治療師經常遇到全家人一致認為其中一名成為「就是問題所在」,斬釘截鐵地告訴治療師:「他懶惰、不上學」、「她脾氣壞、愛罵人」,「只要他/她改,一切就恢復正常了」。這是線性因果觀。 系統觀點相信循環因果(circular causlatiy),也就是事事互為因果,且彼此來回影響,生生不息。 一個在學校愛發脾氣、常起衝突的學生,如果碰到一個重權威、用處罰壓制來處理學生行為的老師,很可能讓學生心理不服,對老師產生成見,使得他下次在學校發脾氣、與同學和老師起衝突的機會更高,情緒起伏也更激烈,使得老師更認定這學生「有問題、不受教」,因而對學生的態度更加負面,處理必然也更加嚴厲。如此學生情緒激動和老師處理方法互為影響,對立程度愈演愈烈。究竟「學生脾氣不好」或「老師處理不好」,何者才是師生衝突最重要的原因呢? 家庭治療師的回答是:就像雞生蛋、蛋生雞的命題一樣,何者為因已經不重要,學生的情緒和老師的處理可說「互為因果」,任何一方改變,系統都會朝向截然不同的結果發展。 就像互補與競爭,循環因果也有極化的趨勢,使得原來行為的程度愈演愈烈。 當這個循環是正面的良性循環時,情況會愈來愈好。一早起床和家人有說有笑,心情自然愉快,出門碰到鄰居仍笑臉迎人,鄰居必然也笑臉以報,使得心情更加輕鬆,到了辦公室見到同事,自然熱情招呼,同事當然也報以友善回應,於是就形成了一個正面的人際迴路,彼此都愈來愈愉快。 反之亦然。如果老師認定學生不服管教、冥頑不靈,強烈建議家長帶學生就醫,或交付學務處依校規懲處,學生可能就此戴上「憂鬱症」或「不良學生」標籤,服藥、記過,讓老師更加認定學生有問題,更有理由放棄學生。而被老師放棄的學生,自然更容易受同學排擠,甚至自我放棄,使得他的行為更肆無忌憚,問題變得更加嚴重。這是一個惡性循環的迴路。 界限:在「離」與「合」之間尋求平衡 P.76 小學時期許多人有共同的回憶:在兩人共享的長課桌上,畫出一條堡壘分明的「楚河漢界」,宣示彼此的勢力範圍,以豎立一種心理上的自主性。隨著時代變遷,這條線從粉筆畫、小刀割,變成立可白或膠帶,然而界限對人際領域的意義,並未隨時空轉換而消失。 界限(boundary),區別自己與他人的領域,釐清人我關係中的規則,無論是在課桌上,或是在人們的心中。 在客體關係理論中,界限在人出生那一刻便逐漸形成。皮膚被視為一個人內在與外界分野的「界限膜」,界限外的環境會刺激嬰兒的知覺,形成對外在世界的理解,進而發展出「自我感」。而在所有外在環境中,家庭經驗扮演關鍵的角色,讓嬰兒學會與他人相處的規則,並從中發展出自我價值與自尊。 Minuchin用光譜的概念來描述人際距離的屬性。光譜的兩端分別是兩種極端僵化的人際形式:一端為「疏離」(disengagement),代表自我和他人間的區別涇渭分明,保護了自我的領域,卻容易讓對方感覺冷漠、有距離。另一端為「糾結」(enmeshment),兩人距離親近黏密,形成兩人一體的共生狀態。但往往也失去自主與自由。Murray Bowen深入觀察家庭,發現家人之間同時存在兩股動力:「家庭凝聚」與「追求自主」,也就是「合」與「離」。既想合又想離結果往往造成許多內心與人際間的衝突。 三角關係 P.82 跨代聯盟:孩子成為父母的「情緒配偶」 親職化:孩子變成「小媽媽」 代罪羔羊:孩子被視為「小惡魔」 支持型迂迴:孩子成為「小病人」 detouring-sopportive P .89 意義本身是一種建構的產物,深受每個人獨特的經驗背景影響,所以一句話說出來,每個人都可能聽見不同的意思。 依附關係 P.105 依附關係值得我們重視的原因之一在於:它是一個非常穩定的特質。這些在一歲嬰兒身上觀察到的不同依附型態,到學齡期有八成以上維持原狀,到成年後仍有七成以上維持不變。也就是說安全依附的嬰兒成年後很可能成為安全依附的伴侶,而不安全依附的嬰兒,長大後在伴侶關係中也容易感到不安全。若經歷關係上的重大壓力事件,例如父母離異、父母死亡、父母或孩子本身遭遇重大疾病,有三分之二的安全依附者會轉變成不安全依附。 另一個值得重視的原因是,依附關係對兒童發展的影響層面非常廣,安全依附的兒童在好奇心、創意、學習意願、問題解決、人際能力與敏感度、領導能力、同儕關係上,都表現得比較優異,而不安全依附的兒童在社交上容易退縮、缺乏動機、缺乏目標,容易出現敵意和攻擊行為。意外懷孕或墮胎不成功等非期望下出生的孩子,即使出生時一切健康,往後卻比一般孩子更常生命、更常接受各種醫療及心理治療。 即使成年後,一個人的依附型態也會影響伴侶關係。國內研究已證實,人際依附風格會影響親密能力與關係。依附安全感較高的人,對自己與他人的看法較為正向,使得他們可以自在地與伴侶相互依賴,不會時常擔心被遺棄,也不會焦慮對方過於靠近,因此比較容易與伴侶維持良好而穩定的關係。而矛盾依附的人因為覺得自己沒價值、沒自信,需要透過親密關係得到肯定與安慰,但又對愛情沒有安全感、患得患失,不斷要求對方給承諾,使伴侶充滿壓力。他們對分離很容易焦慮,當感受到伴侶離開會十分憤怒與痛苦,但當對方回來時,卻又表現出排斥與抗拒的行為,使得關係往往通滿衝突與激烈的情緒。另一方面,逃避型依附的人對自我和他人皆持負面態度,覺得自己沒有價值、不值得被愛,也覺得別人不可信賴,一定會拒絕自己,所以往往因為害怕受到傷害而逃避與人親近。他們甚少表露情感,與伴侶分開時沒有反應,重逢時也很冷淡,讓伴侶很難接近,自然逐漸疏遠。 孩子和父母的依附關係品質,隨著長期的相處,逐漸內化至孩子的內在世界,形成他對這個世界一套固定的看法與慣性的反應模式。他會認定同學都是喜歡/不喜歡他的、大人都是關心/不關心他的、師長都是公平/不公平的、他人是可以/不可以信任的、父母/老師是願意照顧他的需要的,或是只有當他採取激烈的表達方式才會有反應的…。這些內心的定見(internal working model)一旦成行,會使得其他人與他的互動變得很困難,衍生出各種問題與衝突。這些慣性反應也會讓他在調節自己得情緒上特別困難,容易呈現情緒激烈與衝動控制的問題。當我們在學校、社福機構碰到令所有人頭痛、無力的案主,往往碰到的就是在依附經驗史上重複受創、極度不安全的孩子。 熱忱的老師和社工一開始多半願意花很多心力帶這些孩子,卻往往發現孩子似乎感受不到老師對他好,甚至會為了一件小事和老師翻臉,讓老師和社工心灰意冷,覺得自己的付出和回報完全不成比例。這些孩子內心沒有安全感,不相信自己是「可愛」的,認定別人稱讚他是因為他的好表現。當他心理認定大人不可靠、不能相信,他會不斷表現出偏差行為,直到老師受不了而指責他,他就再度確認了他自己心理的負面定見,再度強化了他的不安全感和疏離的人際風格,使別人更難接近他。 情緒反應模式會代代相傳 P.115 臨床工作者很早就觀察到,情緒容易激烈起伏的精神病患,家人的情緒反應多半也很類似。除了個性上的遺傳機制,這些情緒反應會如何透過家人間相互影響而代代相傳呢? 一個低自我分化程度的人傾向和低自我分化的人結為伴侶,一對低自我分化的父母,在彼此相處及教養孩子時必然較容易受傷情緒支配,經常焦慮,對子女表現出來的自主性感到威脅,自然容易形成親子共生(symbiosis)的狀態,也就是在情感上非常依賴彼此,高度互相影響,導致孩子分化發展上的困難。Bowen認為,低分化的父母因為自己的情緒不穩定,會不知不覺投注情感到某個最脆弱(vulnerable)的孩子身上,把孩子當作自己情感的依靠,使這個孩子在情緒反應上受到的影響大過他的兄弟姐妹,Bowen稱此過程為家庭投射歷程(family projection process)。這個孩子可能在學校安靜、有禮貌,在家裡卻是暴君,或是會出現各式身心症狀,讓父母一方面投注更多心力照顧他,一方面卻頭痛不已。 與失落相關的壓力會加大、惡化家庭投射歷程。如果一個母親和自己的父親很親近,當父親過世,傷心的母親陷入憂鬱,而他敏感的兒子可能會感受到母親的低潮,同步呈現對學業、生活無精打彩的情緒狀態,然而母親多半會抱怨兒子很被動、缺乏自主能力,表示兒子的問題讓她心煩而憂鬱,兒子也會因母親的失能狀態而繼續在情感上關注母親,無心於自己的發展,形成愈演愈烈的母子情感糾結。 這樣低分化的孩子長大後,再和另一個低分化配偶結婚,繼續將低分化的情緒反應模式傳遞下去。形成多世代傳遞(multigenerational transmission),經過幾個世代後,很可能嚴重損害家庭成員的發展,導致出現各種嚴重失能與身心症狀。當治療師繪製家庭圖時,這些代代相傳的情緒模式與身心症狀會變得清晰起來。 ...